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Qui nous sommes

Richard Moss Seminars et le site internet https://richardmoss.com sont la propriété de Richard Moss

Nous respectons la vie privée de tous nos utilisateurs et, par conséquent, nous collectons et stockons uniquement les données dont nous avons besoin pour vous fournir nos services, et nous veillons à ce qu’ils soient stockés de manière sécurisée afin de garantir votre confidentialité.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les collectons

Les clients

En utilisant notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter, de vous identifier et de respecter vos obligations contractuelles et fiscales. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à votre nom, adresse e-mail et adresse de facturation.

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet des manières suivantes:

Pour répondre à toute demande de votre part concernant les ventes et le support.
Pour vous contacter concernant les accords ou les conditions acceptées que vous pourriez avoir avec Richard Moss Seminars
Pour vous fournir des courriels de marketing, des offres spéciales ou des bulletins d’information.
Trouver et prévenir la fraude
Processus à d’autres fins pour lesquelles nous obtenons votre consentement.
commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public dans le cadre de votre commentaire.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous établirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est ignoré lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Contenu intégré d’autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur a visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Analytique

Comme de nombreux opérateurs de sites, nous collectons les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre site (« Données de journal »). Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site visité, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous utilisons également les statistiques JetPack pour surveiller l’utilisation du site, vous pouvez voir leur politique de confidentialité ici – https://automattic.com/privacy/

Qui partageons-nous vos données avec

Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données pour quelque raison que ce soit.

Nous ne transférons  jamais vos données pour des raisons autres que de vous fournir un service de paiement sur notre propre site Web. Tous les services de tiers ont leurs propres politiques de confidentialité conformément aux lois européennes GDPR. Nous utilisons différents services pour y parvenir, notamment:

Authorize.net – Nous utilisons Authorize.net pour le traitement des paiements, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Authorize.net pour utiliser leur service, qui a sa propre politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation.

PayPal – Nous utilisons PayPal pour le traitement des paiements, vous n’avez pas besoin d’avoir, mais vous pouvez avoir, un compte PayPal pour utiliser leur service, qui a sa propre politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver tous les commentaires de suivi automatiquement au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur, y compris le nom, l’adresse e-mail et l’adresse de facturation. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Pour les utilisateurs qui réservent un événement sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent, y compris le nom, l’adresse e-mail et l’adresse de facturation. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez réservé un événement sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Comment nous protégeons vos données et quelles procédures de violation de données nous avons mises en place

Nous protégeons les données des clients avec les fonctionnalités suivantes:

Nous utilisons entièrement SSL / HTTPS sur tous nos sites. Cela crypte les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient jamais capturées par des tiers sans autorisation.
Nous utilisons des pare-feu et des scanners de logiciels malveillants pour empêcher l’accès non autorisé à vos données.
Les bases de données sont nettoyées (les données personnelles de l’utilisateur sont supprimées) avant d’être déployées dans l’environnement de développement ou de test.
En cas de violation de données, les administrateurs système passeront immédiatement par les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire après en avoir informé l’utilisateur.

Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont vitales pour vous en tant que client (c’est-à-dire des informations de base sur le compte, telles qu’une adresse e-mail et une adresse de facturation à des fins fiscales).

Vous pouvez demander cette information ou effacement en nous contactant ici.